Политика конфиденциальности
Дата публикации: 11.09.2024
Текущая версия доступна по адресу: https://arigami.tech/privacy

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства, которую ООО «Аригами» («Компания») и/или её аффилированные лица могут получить о вас в процессе использования вами сервиса Arigami (далее – «Сервис», «Платформа»), размещенного в сети Интернет по адресам: https://arigami.tech/, https://market.arigami.tech/ и другим принадлежащим Компании сайтам (далее - сайты Сервиса), а также в ходе исполнения Компанией / её аффилированными лицами любых соглашений и договоров, заключенных с вами в связи с использованием вами Сервиса.

Компания обрабатывает и защищает персональные данные зарегистрированных и незарегистрированных пользователей Компании – всех, кто обращается к сайтам Сервиса, а также связывается с Компанией по номерам телефона, указанным на сайтах («пользователи», или «вы»).

Отношения, связанные с обработкой компанией персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.

Предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой Политикой.

2. Определения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.

Мы можем обрабатывать ваши данные перечисленными способами в целях, закрепленных в разделе 3 настоящей Политики.

Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые мы можем получить в связи с использованием вами Сервиса.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• предоставление вам доступа к функциональным возможностям Сервиса;
• обеспечение стабильной работы и безопасности Сервиса, улучшение пользовательского опыта, качества услуг, сервисов и маркетинговых мероприятий, разработка новых сервисов и развитие функционала на сайте Сервиса;
• предупреждение и пресечение нарушения законодательства, Условий использования Платформы «Arigami» и других наших правил и условий, в том числе защита пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий;
• выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством;
• предоставление ответов на ваши обращения;
• предоставление информации о разработке и внедрении новых функций Сервиса, услуг или акций, в том числе предоставление информации рекламного характера;
• отправка маркетинговых сообщений о Сервисе или его партнерах.

4. Какие персональные данные мы собираем

Компания может собирать следующие категории персональных данных о вас во время использования вами Сервиса:

• фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, ИНН, адрес;
• сведения о платежах, сведения, подтверждающие ваши полномочия или указанную вами информацию;
• данные ваших платежных карт и иную платежную информацию, предоставленную вами, а также полученную от иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Сервиса и/или в связи с оказанием Компанией платных услуг;
• иные данные, предоставленные вами и необходимые для оказания услуг.

Также ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сервису, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т. п. с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс.Метрика.

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные:

• с вашего согласия;
• для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора, Условий использования Платформы «Arigami» и других наших условий и правил;
• для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы;
• для выполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством.

Вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных при регистрации и каждом случае входа на Сервис, а также в процессе использования Сервиса. Например, когда вы выполняете инструкции в интерфейсах Сервиса, нажимаете на специальные кнопки, продолжаете звонок или совершаете иные действия.

Компания будет хранить ваши персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Если иное не требуется по закону или соглашению с вами, электронные письма и документы, которые вы храните в системах Компании как часть Сервиса, будут храниться до тех пор, пока у вас есть учетная запись, но они могут быть удалены вами в любое время.

6. Передача третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам сервисов Компании либо, в случае предоставления иных сервисов – с вашего отдельного согласия.

Мы можем передать ваши персональные данные нашим партнёрам, которые участвуют в предоставлении вам тех или иных сервисов, а также государственным органам, если мы обязаны предоставить им ваши персональные данные в соответствии с законом.

7. Размещение данных на Сервисе

Когда вы публикуете на Сервисе объявления или информацию в своём профиле, персональные данные в составе такой информации становятся доступными неопределённому кругу лиц. Вы раскрываете такие данные самостоятельно без предоставления нам как оператору персональных данных отдельного согласия. Компания не распространяет ваши персональные данные. Мы обрабатываем такие данные в целях исполнения договора с вами, заключенного по вашей инициативе.

8. Безопасность

В большинстве случаев персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним кого-либо из сотрудников Компании. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам Компании, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты ваших персональных данных.

Компания также внедрила достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных.

9. Хранение персональных данных

Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.

Мы храним ваши данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

10. Сроки обработки данных

Мы прекращаем обработку ваших персональных данных в сроки, установленные законом:

• по достижении целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).

Например, для выполнения возложенных на нас обязанностей, предупреждения и пресечения нарушений законов, наших правил, защиты пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий, а также для предоставления ответов на обращения, мы должны обрабатывать данные в течение сроков, определенных в соответствии с законодательством (процессуальным, налоговым, гражданским, о бухгалтерском учете, пр.).

Такие цели, как предоставление возможности пользоваться сервисами Компании, обеспечение стабильной работы и безопасности сервисов, улучшение пользовательского опыта, качества сервисов, услуг и маркетинговых мероприятий, направление маркетинговых сообщений, будут достигнуты при прекращении обязательств, вытекающих из договоров с нами.

• по истечении срока согласия или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством). Например, в случае обработки для организации участия в исследованиях и опросах.

Также мы прекратим обработку ваших данных:

• при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
• при ликвидации компании.

По истечении установленных сроков, мы автоматически удаляем данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) – уничтожаем такие материальные носители.

11. Удаление профиля на Сервисе

Чтобы удалить ваш профиль на Сервисе и все данные в нем, обратитесь в службу поддержки по адресу электронной почты info@arigami.tech.

Мы прекратим обработку ваших персональных данных и удалим их в соответствии с требованиями законодательства. Мы не сможем восстановить ваши данные, даже если позже вы передумаете.

Закон требует, чтобы мы хранили информацию о пользователе как минимум в течение года после удаления профиля.

12. Как отозвать согласие на обработку персональных данных

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, обратитесь в службу поддержки по адресу электронной почты info@arigami.tech.

13. Реквизиты Компании

ООО «Аригами», ОГРН 318774600210660
129110, г. Москва, пр-кт Олимпийский, д. 22, кв. 137